- Comprend clairement les demandes, les exigences et les attentes explicites et implicites des parties prenantes, ainsi que le respect des exigences légales.
- Développe l'organisation de manière cohérente afin d'apporter une réponse adéquate à la situation actuelle et future du marché, en promouvant l'esprit d'amélioration continue tel que défini dans la version actuelle des normes de référence UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 13816, UNE-EN-ISO 14001 et UNE-EN-ISO 39001.
- Diffuse à tous les niveaux de notre structure les objectifs et les critères établis en matière de prévention des risques professionnels, de qualité, d'environnement et de sécurité routière, ainsi qu'à tous nos fournisseurs.
- Gère les processus au moyen d'indicateurs et analyse le niveau d'avancement de ceux-ci, de manière à connaître et à assurer la garantie de service et de qualité exigée par nos clients, ainsi que le contrôle opérationnel, environnemental et de sécurité routière.
- Respecter la législation et la réglementation applicables en matière de prévention des risques professionnels, de qualité, d'environnement et de sécurité routière, ainsi que les autres exigences qu'AUTOCARES JULIA considère.
- Étudie et évalue les processus afin de réduire l'impact environnemental de notre activité et évalue à l'avance, en plus de minimiser les risques professionnels et de sécurité routière, l'amélioration des conditions de travail de nos employés en raison du développement de nouvelles activités ou de nouveaux services.
- Réduire au minimum les émissions polluantes et la production de déchets afin de préserver les ressources et de prévenir les rejets accidentels de substances ou d'énergie.
- Promouvoir une conscience claire de la nécessité de favoriser à la fois notre environnement et nos conditions de travail, en impliquant notre personnel ainsi que nos fournisseurs et nos clients.
- L'amélioration continue est le principal catalyseur de la performance de toutes les activités de notre entreprise.
- Les principes de prévention des risques professionnels, de qualité, d'environnement et de sécurité routière sont intégrés à tous les niveaux de l'entreprise.
- Impliquer l'ensemble du personnel pour atteindre tous les objectifs de la prévention des risques professionnels, de la qualité, de l'environnement et de la sécurité routière.
- Etablit un programme de formation pour tout le personnel de l'entreprise qui l'aide dans son travail et contribue à l'amélioration continue de l'organisation.
- Établir une méthodologie de travail pour améliorer la communication interne entre les différents départements et délégations.
- Atteindre une sécurité maximale pour le personnel, les clients, les véhicules, les collaborateurs et les installations pendant l'exercice de notre activité.
- Tenir la politique intégrée à la disposition des parties intéressées, en la révisant périodiquement afin qu'elle reste adaptée à l'organisation.
- Renovación de la flota con vehículos más ergonómicos y con motorizaciones más sostenibles, equipados con medidas de seguridad activas y pasivas, que nos permitan optimizar el consumo energético y reducir la probabilidad de accidentes.
Directeur Général Xavi Valls - Janvier 2024